Europäisches Parlament in Straßburg mit EU-Flagge

ÖFFENTLICHER SEKTOR

KI, der der öffentliche Sektor vertrauen kann.

Bearbeiten Sie Akten, Anfragen und Pressearbeit in einem Bruchteil der Zeit – mit geschützten personenbezogenen Daten, Daten in Europa und Ihren bestehenden Systemen.

WARUM ES WICHTIG IST

Ihre Akten kennen die Antworten. Niemand kommt sicher an sie heran.

Akten, Register, Schriftverkehr und Rechtsänderungen liegen in getrennten Systemen – während Fallzahlen steigen und Personal knapp ist.

01°

Wissen verteilt auf Systeme

Fachverfahren, Aktensysteme und Laufwerke halten jeweils einen Teil eines Vorgangs. Ihn zu finden, kostet Zeit, die niemand hat.

02°

Private KI-Tools im Alltag

Wo es kein freigegebenes Tool gibt, greifen Mitarbeitende zu privater KI – mit Bürgerdaten im Risiko.

03°

Vertrauen ist nicht verhandelbar

Jeder KI-Einsatz mit personenbezogenen Daten muss rechtmäßig, nachvollziehbar und gegenüber der Öffentlichkeit verantwortbar sein.

BEISPIEL AUS DER PRAXIS

KI, der Ihre Mitarbeitenden Bürgerdaten anvertrauen können.

Wie ein Team im öffentlichen Sektor KI zu bestehenden Systemen bringt: Vorhandene Werkzeuge bleiben und werden über eine sichere Plattform nutzbar.

  1. 1
    DIE AUFGABE

    Die Ausgangslage

    Systeme, die funktionieren und sich nicht über Nacht ersetzen lassen – und Mitarbeitende, die KI im Alltag brauchen.

  2. 2
    MIT 48°

    Verbinden statt ersetzen

    Bestehende Systeme bleiben in Betrieb und werden über 48° nutzbar.

  3. 3

    Ein Ort für Fragen

    Mitarbeitende stellen eine Frage, um mit Daten zu arbeiten oder einen Ablauf über verbundene Systeme zu starten.

  4. 4

    Personenbezogene Daten bleiben geschützt

    Sensible Bürgerdaten werden erkannt und maskiert, bevor etwas verarbeitet wird – und jede Anfrage bleibt in Europa.

  5. 5

    Das System fragt nach

    Ist eine Anfrage unklar, stellt Ask Human eine Rückfrage, statt zu raten.

  6. 6
    ERGEBNIS

    KI im Alltag, ohne zusätzliches Risiko

    Mitarbeitende nutzen KI in der echten Arbeit, es entsteht Nutzen – und sensible Daten tragen kein zusätzliches Risiko.

ANWENDUNGSFÄLLE

Vier Aufgaben, die Verwaltungsteams nicht mehr von Hand erledigen.

Typische erste Anwendungsfälle in Verwaltung und Kommunikation – jeder läuft auf Modulen von 48°, und Entscheidungen bleiben bei Ihren Mitarbeitenden.

  • INPUT Bürgeranfrage → STEP Bauamt, STEP Meldewesen, STEP Bürgerservice → OUTPUT Die richtige Stelle

    AGENT STUDIO · INTEGRATIONEN

    Eingehende Anfragen automatisch verteilen.

    Anfragen werden beim Eingang kategorisiert und weitergeleitet – so erreichen sie die richtige Stelle, und nichts bleibt im Sammelpostfach liegen.

    Agent Studio entdecken
  • INPUT Antrag → STEP Vollständigkeit, STEP Fristen, STEP Nachweise → OUTPUT Entscheidung der Sachbearbeitung

    AGENT STUDIO · WISSENSDATENBANK

    Förderanträge vorprüfen.

    Anträge und Nachweise werden strukturiert geprüft, sodass Lücken und Fristen früh auffallen. Die Entscheidung bleibt bei der Sachbearbeitung.

    Agent Studio entdecken
  • INPUT Briefing & Zahlen → STEP Überschrift, STEP Kernbotschaften, STEP Zitate → OUTPUT Entwurf Pressemitteilung

    ASSISTANT STUDIO · EDITOR

    Pressemitteilungen in Minuten entwerfen.

    Eigene Assistenten machen aus Briefings und Zahlen Pressemitteilungen und Artikel – Ihre Pressestelle überarbeitet und gibt frei.

    Assistant Studio entdecken
  • SOURCE Presse, SOURCE Foren, SOURCE Soziale Medien → STEP Radar → OUTPUT Stimmungsbericht

    RADAR · CHAT

    Die öffentliche Stimmung früh erkennen.

    Presse, Foren und soziale Medien werden aus den Quellen Ihrer Wahl ausgewertet – so verstehen Sie die öffentliche Stimmung und reagieren rechtzeitig.

    Radar entdecken

SICHERHEIT & COMPLIANCE

Bürgerdaten bleiben unter europäischem Recht.

Öffentliche Stellen brauchen mehr als ein EU-Rechenzentrum: Eigentum, Rechtsraum und Verantwortlichkeit zählen so viel wie das Hosting.

Europäisches Eigentum und Recht

100 % europäische Eigentümerschaft, keine Muttergesellschaft außerhalb der EU. Anwendung, Speicherung und Verarbeitung laufen in der EU.

Personenbezogene Daten geschützt

Ausschließlich Enterprise-APIs: Ihre Inhalte werden nie zum Training von Modellen genutzt. Personenbezogene Daten werden erkannt und kontrolliert, bevor sie ein Modell erreichen.

Menschen entscheiden

Ask Human holt einen Menschen dazu, wenn Informationen fehlen, und Entscheidungen über Vorgänge bleiben bei Ihren Mitarbeitenden.

Betrieb dort, wo Sie ihn brauchen

EU-Multi-Tenant, dedizierte Umgebung, Ihre eigene Cloud oder On-Premise – für Daten, die Ihr Netz nicht verlassen dürfen.

FAQ

Fragen zu KI im öffentlichen Sektor

NÄCHSTER SCHRITT

Bringen Sie vertrauenswürdige KI in Ihre Teams.

Ein 30-minütiger Rundgang durch die Anwendungsfälle, die in Ihrer Organisation am sichersten Nutzen stiften.